2/25-3/27 台北快閃店自取流程

請依照您預約的指定自取時段抵達,並提供您的訂購手機末三碼及姓名,以利領取商品。
雪融奶蓋焦香乳酪與達克瓦茲皆為冷凍商品,建議自備保冷袋,或儘速冷凍保存喲。

遠東SOGO台北復興館
台北市忠孝東路三段300號 B3 (FLAVORFIELD麵包店對面)

週日~週四 AM 9:00~PM 21:30
週五、週六 AM 9:00~PM 22:00

現在訂購,宅配多久可以到貨呢?

商品皆採預購制,加入購物車後可參考公告之預計出貨日期,無法等待者請勿下單。

如何計算宅配運費?

商品皆使用黑貓低溫宅配:台灣本島運費$160,離島運費$260,免運優惠依商品訂購頁面標示為準。商品寄出後將發送email通知,約 1-4 日送達。

商品有瑕疵,應該怎麼處理呢?

若對收到產品內容物有任何問題請於取貨時檢查確認並錄影、拍照,並於收到後2小時內聯繫我們,請保持商品原樣暫勿食用,我們將在確認後盡快回覆並安排後續協助。

商品可以退換貨嗎?

全站商品屬於消保法定義之生鮮食品,自民國105年1月1日起,生鮮、冷凍食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期。PISTA CIAO一律售出後概不受商品退貨,訂單成立時視為同意此條款。

商品保存期限有多久呢?

商品有效日期皆標示於包裝底部。

商品送達時人不在家怎麼辦?

宅配人員若無法順利投遞包裹,將於退貨前透過電話、簡訊或Email聯繫您。各站所可保留大約5天,若逾時無法順利投遞,甜點退回後會進行報廢,將不進行再次出貨,恕無法保留、補領與退款。

產品問題

雪融奶蓋焦香乳酪如何享用與保存呢?

收到商品務必立即放入冷凍庫保存,以保持最佳風味。
我們推薦您3種享用方式,感受不同的驚喜口感:
1. 冷凍食用:冰淇淋口感沁心透涼。(食用前請先靜置於室溫退冰,夏天約5-8分鐘、冬天約10-15分鐘)
2. 冷藏食用:猶如慕斯般的質地,入口即化。(建議提前一天放入冷藏退冰)
3. 加熱食用:猶如舒芙蕾般的口感柔軟嫩滑,奶香與蛋香濃郁。(請移除外層紙盒後,將鋁箔容器單獨放入微波爐加熱約5秒)

雪融奶蓋焦香乳酪有哪些可能的過敏原呢?

本產品含有牛奶、蛋、堅果類、含麩質之穀物及其製品,不適合對其過敏體質者食用。

達克瓦茲如何享用與保存呢?

收到商品務必立即放入冷凍庫保存,以保持最佳風味。
推薦可以冷凍直接享用,享受內餡如冰淇淋一般的冰心口感;或是冷凍取出退冰約30分(冬天)、10-15分(夏天),享受內餡滑順口感。

達克瓦茲有哪些可能的過敏原呢?

本產品含有牛奶、蛋、堅果類、含麩質之穀物及其製品,不適合對其過敏體質者食用

奶酥醬如何保存呢?

商品無添加任何防腐劑、人工香料、化學成分。
與其他商品合併寄送時統一冷凍出貨,若未拆封前可常溫放置陰涼處。拆封後請冷藏保存,並儘速食用完畢。

奶酥醬如何享用呢?

生食級吃法:直接抹上一層厚厚的量,享受濃郁奶香!
經典吃法:烤箱200度,2-3分鐘即可享受酥酥脆脆的美味。
可搭配餐包、可頌、吐司、法國麵包等各種麵包超百搭

奶酥醬有哪些可能的過敏原呢?

本產品含有牛奶、堅果類、大豆及其製品,不適合對其過敏體質者食用。

奶酥醬冷藏過後變硬怎麼辦?

奶油遇冷凝固是正常現象。
請挖取想要食用的量,放置室溫5-10分鐘,或直接送進微波480W20秒/烤箱10秒就可以塗抹囉!

奶酥醬上有融油是正常的嗎?

奶酥醬含有無水奶油,可能因溫度或時間因素有些微融化狀況純屬正常現象,請安心食用。
奶油乳酪(牛奶、乳脂、鹽、穩定劑(關華豆膠、刺槐豆膠)、乳酸菌)、動物性鮮奶油(鮮奶油、鹿角菜膠)、開心果醬(開心果、葉綠素)、砂糖、雞蛋、低筋麵粉、岩鹽、食用金箔
奶油乳酪(牛奶、乳脂、鹽、穩定劑(關華豆膠、刺槐豆膠)、乳酸菌)、動物性鮮奶油(鮮奶油、鹿角菜膠)、開心果醬(開心果、葉綠素)、砂糖、雞蛋、天然無水奶油、低筋麵粉、岩鹽
奶油乳酪(牛奶、乳脂、鹽、穩定劑(關華豆膠、刺槐豆膠)、乳酸菌)、動物性鮮奶油(鮮奶油、鹿角菜膠)、開心果醬(開心果、葉綠素)、砂糖、雞蛋、低筋麵粉、岩鹽、開心果
◆ 本產品含有牛奶、蛋、堅果類、含麩質之穀物及其製品,不適合對其過敏體質者食用
◆ 本產品生產製程廠房,其設備或生產管線有處理花生、牛奶、蛋、堅果類、含麩質之穀物、大豆,對其過敏者請留意
規格:每份55克± 4.5%
產地:台灣 保存方式:冷凍
有效日期:標示於外包裝
發行商:易西貿易股份有限公司
地址:臺北市南港區三重路19之6號7樓
蛋白、杏仁粉、細砂糖、純糖粉、動物性鮮奶油(鮮奶油、鹿角菜膠)、乳脂起士(乳脂、牛乳、食鹽、乳酸菌、刺槐豆膠)、開心果醬(開心果、葉綠素)、低筋麵粉、脫水蛋白粉
◆ 本產品含有牛奶、蛋、堅果類、含麩質之穀物及其製品,不適合對其過敏體質者食用
◆ 本產品生產製程廠房,其設備或生產管線有處理花生、牛奶、蛋、堅果類、芝麻、含麩質之穀物、大豆,對其過敏者請留意
規格:140克± 4.5%(4入)
產地:台灣
保存方式:冷凍-18度以下
有效日期:標示於外包裝
發行商:易西貿易股份有限公司
地址:臺北市南港區三重路19之6號7樓
天然無水奶油、紐西蘭特級全脂奶粉、糖粉、開心果碎、開心果醬(開心果仁、複合食品添加物(辛烯基丁二酸鈉澱粉、脂肪酸甘油脂、薑黃色素、槴子藍、婀娜多、麥芽糊精、精煉大豆油)、白砂糖、葉綠素)、大豆分離蛋白、岩鹽
◆ 本產品含有牛奶、堅果類、大豆及其製品,不適合對其過敏體質者食用
◆ 本產品生產製程廠房,其設備或生產管線有處理花生、牛奶、蛋、堅果類、含麩質之穀物、大豆,對其過敏者請留意
規格:100克± 4.5%
產地:台灣
保存方式:常溫陰涼處,拆封後請冷藏
有效日期:標示於外包裝
發行商:易西貿易股份有限公司
地址:臺北市南港區三重路19之6號7樓